Επικοινωνία

Σύμφωνα με τους επίσημους φορείς ψυχικής υγείας διεθνώς, όπως η Αμερικανική Ψυχολογική Εταιρεία (APA) και η Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Συλλόγων Ψυχολόγων (EFPA), ο ψυχολόγος είναι ο επιστήμονας που μελετά τη συμπεριφορά, τις γνωστικές λειτουργίες και το συναίσθημα, εφαρμόζοντας επιστημονικά τεκμηριωμένες μεθόδους. Μετά την ολοκλήρωση των βασικών πανεπιστημιακών σπουδών στην Ψυχολογία, ακολουθούν μεταπτυχιακές σπουδές και εκτενής κλινική εκπαίδευση σε αναγνωρισμένες θεραπευτικές προσεγγίσεις.

Στον ψυχολόγο μπορεί να απευθυνθεί κάθε ενήλικας που νιώθει ότι πιέζεται συναισθηματικά, δυσκολεύεται στην καθημερινότητά του και επιθυμεί να βελτιώσει την ποιότητα της ζωής του. Αντίστοιχα, με τη συνεργασία των γονέων, η ψυχολογική υποστήριξη παρέχεται σε παιδιά και εφήβους που αντιμετωπίζουν αναπτυξιακές ή συναισθηματικές δυσκολίες ή προβλήματα συμπεριφοράς .

Οι λόγοι αναζήτησης ψυχολογικής υποστήριξης είναι πολλοί. Συνήθως περιλαμβάνουν:

Συναισθηματικές δυσκολίες : Διαχείριση έντονου άγχους, κρίσεων πανικού, παρατεταμένης θλίψης ή επαγγελματικής εξουθένωσης (burnout).

Προβλήματα σχέσεων: Δυσκολίες στην επικοινωνία, εντάσεις στο ζευγάρι, συγκρούσεις στο οικογενειακό ή επαγγελματικό περιβάλλον.

Κρίσιμες μεταβάσεις ζωής: διαχείριση του διαζυγίου, μιας σημαντικής απώλειας (πένθος) ή μιας απότομης αλλαγής.

Προσωπική ανάπτυξη: Ενίσχυση της αυτοεκτίμησης, αυτογνωσία, επαναπροσδιορισμός προσωπικών ορίων.

Γονεϊκή καθοδήγηση: Υποστήριξη γονέων που αντιμετωπίζουν αναπτυξιακές ή συμπεριφορικές προκλήσεις με τα παιδιά ή τους εφήβους τους (π.χ.  σχολική άρνηση, επιθετικότητα, απομόνωση).

Μέσα από τη θεραπευτική σχέση, ο ψυχολόγος δεν δίνει έτοιμες συμβουλές ούτε επικρίνει. Αντιθέτως, λειτουργεί ως σταθερός συνοδοιπόρος, παρέχοντας τα κατάλληλα εργαλεία ώστε το άτομο να κατανοήσει τη ρίζα των δυσκολιών του και να βρει τις δικές του, λειτουργικές λύσεις.

Σύμφωνα με τους επίσημους φορείς ψυχικής υγείας παγκοσμίως (όπως η APA, η Αμερικανική Ψυχιατρική Εταιρεία – American Psychiatric Association, και η EFPA), η βασική διαφορά τους έγκειται στην ακαδημαϊκή τους εκπαίδευση και στον τρόπο κλινικής παρέμβασης.

Ο Ψυχολόγος έχει ολοκληρώσει σπουδές στην επιστήμη της Ψυχολογίας και εστιάζει στη γνωστική, συναισθηματική και συμπεριφορική πλευρά του ατόμου. Αναζητά τις βαθύτερες αιτίες των δυσκολιών και παρεμβαίνει μέσα από δομημένες ψυχολογικές προσεγγίσεις. Είναι ο αποκλειστικός επαγγελματίας που διαθέτει την κατάρτιση να χορηγεί σταθμισμένα ψυχομετρικά εργαλεία (τεστ) και να διενεργεί εξειδικευμένες ψυχοδιαγνωστικές αξιολογήσεις όταν χρειάζεται, διευκολύνοντας έτσι καθοριστικά την ακριβή διάγνωση. Σε έναν ψυχολόγο μπορεί να απευθυνθεί οποιοσδήποτε πιέζεται στην καθημερινότητά του, ανεξάρτητα από το αν υπάρχει κάποια διαγνωσμένη ψυχοπαθολογία.

Ο Ψυχίατρος είναι γιατρός, έχοντας ολοκληρώσει την Ιατρική σχολή με ειδικότητα στην Ψυχιατρική. Προσεγγίζει τις ψυχικές δυσκολίες πρωτίστως μέσα από την οργανική και βιολογική τους βάση, γι' αυτό και είναι ο ειδικός που διαθέτει τη θεσμική αρμοδιότητα να χορηγεί φαρμακευτική αγωγή. Αρκετοί ψυχίατροι, ωστόσο, εκπαιδεύονται επιπλέον, αποκτώντας έτσι τη δυνατότητα να παρέχουν και οι ίδιοι ψυχολογική υποστήριξη.

Φυσικά, σύμφωνα με τις οδηγίες των επίσημων κλινικών κατευθυντήριων γραμμών, όταν η δυσκολία είναι πολυπαραγοντική, ο ψυχολόγος και ο ψυχίατρος συνεργάζονται στενά, ως διεπιστημονική ομάδα, για να προσφέρουν την πιο ολοκληρωμένη και ασφαλή φροντίδα στο άτομο.

Όχι. Σύμφωνα με τα διεθνή επαγγελματικά πρότυπα και τη νομοθεσία των επίσημων φορέων (APA, EFPA), ο ψυχολόγος δεν διαθέτει ιατρική εκπαίδευση και συνεπώς δεν έχει τη δικαιοδοσία ή τη δυνατότητα να συνταγογραφήσει ή να χορηγήσει φαρμακευτική αγωγή. Η παρέμβαση του ψυχολόγου βασίζεται αποκλειστικά σε επιστημονικά τεκμηριωμένες ψυχολογικές μεθόδους, συμβουλευτική και θεραπευτικές προσεγγίσεις. Σε περιπτώσεις όπου κρίνεται κλινικά απαραίτητη η παράλληλη λήψη φαρμακευτικής αγωγής, ο ψυχολόγος παραπέμπει το άτομο σε συνεργαζόμενο ψυχίατρο, διασφαλίζοντας μια ολιστική και ασφαλή διεπιστημονική προσέγγιση.

Σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες και τα επαγγελματικά πρότυπα οργανισμών όπως η Αμερικανική Ψυχολογική Εταιρεία (APA) και η Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Συλλόγων Ψυχολόγων (EFPA), η επιλογή ειδικού ψυχικής υγείας απαιτεί προσοχή σε θεσμικά κριτήρια διασφάλισης ποιότητας.

Στις μέρες μας, υπάρχει μια πληθώρα προσφερόμενων υπηρεσιών από διάφορους επαγγελματίες (όπως life coaches, συμβούλους κ.ά.). Χωρίς να υποτιμάται η χρησιμότητα αυτών των προσεγγίσεων για την επίτευξη συγκεκριμένων, πρακτικών στόχων, είναι κρίσιμο να γνωρίζετε πως ο Ψυχολόγος αποτελεί θεσμικά και νομικά αναγνωρισμένο επιστήμονα. Διαθέτει την απαραίτητη ακαδημαϊκή και κλινική εκπαίδευση για να αξιολογεί, να κατανοεί σε βάθος τη δομή της προσωπικότητας και να παρεμβαίνει με ασφάλεια στις βαθύτερες ψυχολογικές και συναισθηματικές δυσκολίες.

Πριν πάρετε την τελική σας απόφαση, ελέγξτε τα εξής:

Άδεια Ασκήσεως Επαγγέλματος: Είναι το πρώτο και αδιαπραγμάτευτο στοιχείο. Η νόμιμη άδεια διασφαλίζει ότι ο ψυχολόγος υπάγεται σε αυστηρό κώδικα δεοντολογίας και ελέγχεται από τους επίσημους φορείς.

Εξειδίκευση και Κλινική Εμπειρία: Ερευνήστε αν η κατάρτιση και η εμπειρία του ανταποκρίνονται στο δικό σας αίτημα (π.χ. παιδοψυχολογία, αναπτυξιακές διαταραχές, υποστήριξη ζεύγους).

Η Θεραπευτική Σχέση: Στην πρώτη σας επικοινωνία, αξιολογήστε αν νιώθετε αποδοχή, ασφάλεια και ουσιαστική κατανόηση από τον ψυχολόγο.

Το Θεραπευτικό Πλαίσιο: Ένας σωστός ψυχολόγος θέτει ένα ξεκάθαρο πλαίσιο συνεργασίας εξ αρχής (στόχοι, κόστος, πολιτική ακυρώσεων).

Σύμφωνα με τα διεθνή κλινικά πρότυπα και τις κατευθυντήριες οδηγίες των επαγγελματικών φορέων ψυχικής υγείας (APA, EFPA), η έναρξη της συνεργασίας διέπεται από σαφείς κανόνες πλαισίου και ασφάλειας. Είναι απολύτως φυσιολογικό να νιώθετε άγχος, δισταγμό ή αμηχανία πριν από την πρώτη μας συνάντηση. Πολλοί άνθρωποι αναρωτιούνται «τι θα πω;» ή «πώς πρέπει να ξεκινήσω;». Η αλήθεια είναι πως δεν υπάρχει «σωστός» ή «λάθος» τρόπος, και δεν χρειάζεται να έχετε προετοιμάσει τίποτα.

Όπως και σε κάθε συνεδρία, έτσι και στην πρώτη (αναγνωριστική) συνάντηση, θα έχετε στη διάθεσή σας 45 με 50 λεπτά – ένας σταθερός χρόνος αφιερωμένος αποκλειστικά σε εσάς, για να εκθέσετε ό,τι σας απασχολεί.

Ο κύριος στόχος αυτής της πρώτης επαφής είναι η γνωριμία και η δημιουργία ενός ασφαλούς, απολύτως εμπιστευτικού κλίματος. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου:

Ενεργητική ακρόαση: Θα σας ακούσουμε με προσοχή, αφήνοντάς σας τον χώρο να μιλήσετε με τον δικό σας ρυθμό, χωρίς καμία απολύτως κριτική.

Λήψη ιστορικού: Θα κάνουμε κάποιες διευκρινιστικές ερωτήσεις για να κατανοήσουμε το πλαίσιο της ζωής σας (το παρόν, το παρελθόν και τις σημαντικές σας σχέσεις).

Στοχοθεσία: Θα συζητήσουμε τους λόγους που οδήγησαν στο γραφείο και θα αρχίσουμε να σχεδιάζουμε μαζί τα επόμενα βήματα.

Ενημέρωση & Απορίες: Θα σας εξηγήσουμε τον τρόπο που δουλεύουμε και θα απαντήσουμε με απόλυτη διαφάνεια σε κάθε ερώτημα που μπορεί να έχετε για τη διαδικασία.

Από την πρώτη κιόλας στιγμή, ο στόχος μας είναι να νιώσετε την ανακούφιση του να μοιράζεστε το βάρος σας σε ένα προστατευμένο και ειλικρινές περιβάλλον.

Αν και από την πρώτη κιόλας συνεδρία μπορεί να νιώσετε σημαντική ανακούφιση, καθώς μοιράζεστε αυτό που σας απασχολεί σε ένα ασφαλές πλαίσιο, η διαδικασία της αλλαγής απαιτεί χρόνο. Η ουσιαστική και μόνιμη βελτίωση, η τροποποίηση συμπεριφορών και η συναισθηματική ενδυνάμωση χτίζονται σταδιακά μέσα από τη σταθερή δέσμευση.

Σύμφωνα με τα διεθνή κλινικά δεδομένα και τις οδηγίες φορέων όπως η APA και η EFPA, η αναζήτηση υποστήριξης δεν προϋποθέτει την ύπαρξη κάποιας κρίσης ή σοβαρής διαταραχής. Ένας ενήλικας καλό είναι να απευθυνθεί σε ειδικό όταν νιώθει ότι οι δυσκολίες της καθημερινότητας υπερτερούν των αντοχών του, όταν βιώνει παρατεταμένη συναισθηματική κόπωση, άγχος, δυσκολίες στις διαπροσωπικές του σχέσεις, ή όταν διαπιστώνει ότι οι προσωπικοί του τρόποι αντιμετώπισης δεν επαρκούν πλέον για να βρει ισορροπία και ανακούφιση.

Το διαζύγιο αποτελεί μια από τις πιο κρίσιμες και επώδυνες μεταβάσεις ζωής, τόσο για τους ενήλικες όσο και για τα παιδιά. Σύμφωνα με τις κλινικές κατευθυντήριες γραμμές, ο ψυχολόγος παρέχει ουσιαστική υποστήριξη σε πολλαπλά επίπεδα:

Για τους ενήλικες: Βοηθά στη διαχείριση του συναισθηματικού πένθους, του θυμού, της ενοχής ή του άγχους για το μέλλον, διευκολύνοντας την ομαλή προσαρμογή στη νέα πραγματικότητα και τη διατήρηση λειτουργικών ορίων επικοινωνίας (ιδιαίτερα όταν υπάρχουν παιδιά).

Για τα παιδιά και τους εφήβους: Προσφέρει έναν ασφαλή χώρο έκφρασης των φόβων και των ενοχών τους (καθώς τα παιδιά συχνά πιστεύουν λανθασμένα ότι φταίνε τα ίδια), υποστηρίζοντάς τα να αποδεχθούν τις αλλαγές στη δομή της οικογένειας χωρίς να επηρεαστεί η ψυχική τους ανθεκτικότητα.

Συμβουλευτική Γονέων: Καθοδηγεί τους γονείς ώστε να διαχειριστούν το «πώς και πότε» θα ανακοινώσουν το διαζύγιο στα παιδιά, πώς να προστατεύσουν την ψυχική τους ηρεμία και πώς να συνεργαστούν ως γονείς (co-parenting) πέρα από τη συζυγική τους σχέση.

Σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες διεθνών φορέων ψυχικής υγείας (όπως η Αμερικανική Ψυχολογική Εταιρεία – APA, η Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Συλλόγων Ψυχολόγων – EFPA, καθώς και αντίστοιχες επιστημονικές εταιρείες σε Καναδά και Αυστραλία), η αναζήτηση ειδικής υποστήριξης κρίνεται αναγκαία όταν οι δυσκολίες υπερβαίνουν τα συνηθισμένα αναπτυξιακά στάδια.

Ειδικότερα, συστήνεται να απευθυνθείτε σε ειδικό όταν παρατηρείτε μια απότομη, έντονη ή παρατεταμένη αλλαγή στη συμπεριφορά, στο συναίσθημα ή στην απόδοση του παιδιού ή του εφήβου (όπως παρατεταμένη θλίψη, κρίσεις άγχους, απόσυρση από το κοινωνικό περιβάλλον, απότομη πτώση στη σχολική επίδοση ή ασυνήθιστα ξεσπάσματα θυμού). Επιπλέον, η παρέμβαση είναι απαραίτητη όταν εσείς, ως γονείς, νιώθετε ότι έχετε εξαντλήσει τα δικά σας όρια και χρειάζεστε έγκυρη επιστημονική καθοδήγηση για να διαχειριστείτε μια κρίση ή μια μεταβατική φάση της οικογένειας.

Σύμφωνα με τα διεθνή κλινικά πρωτόκολλα παιδοψυχολογίας (APA, EFPA, Canadian Psychological Association), η αξιολόγηση ενός παιδιού αποτελεί μια πολυδιάστατη, δομημένη διαδικασία που διέπεται από αυστηρή δεοντολογία. Η προσέγγιση περιλαμβάνει:

Πρώτη συνάντηση αποκλειστικά με τους γονείς χωρίς την παρουσία του παιδιού : Για τη λήψη του αναπτυξιακού, ιατρικού και οικογενειακού ιστορικού και την κατανόηση του αιτήματος. Αυτό το κλινικό βήμα είναι απολύτως κρίσιμο, καθώς επιτρέπει στους γονείς να εκθέσουν ελεύθερα και χωρίς περιορισμούς τις ανησυχίες τους και σχεδιάζεται ο τρόπος με τον οποίο θα προσεγγιστεί το παιδί.

Η αξιολόγηση του παιδιού γίνεται σε επόμενη φάση όπου λαμβάνοντας υπόψη  την ηλικία του, αξιοποιώντας εξειδικευμένα εργαλεία, το ελεύθερο και δομημένο παιχνίδι, καθώς και προβολικές ή ερευνητικά τεκμηριωμένες δοκιμασίες (τεστ). Μέσα από αυτά, ο ψυχολόγος αποκωδικοποιεί τον εσωτερικό του κόσμο, τους μηχανισμούς άμυνας και τις συναισθηματικές του δυσκολίες σε ένα απόλυτα ασφαλές περιβάλλον.

Συνεργασία με το σχολείο (όταν κρίνεται απαραίτητο): Πάντα με τη γραπτή συγκατάθεση των γονέων, για μια ολοκληρωμένη εικόνα της προσαρμογής του παιδιού.

Βασιζόμενοι στις συστάσεις παιδιατρικών και ψυχολογικών οργανισμών ο χρυσός κανόνας είναι η ειλικρίνεια, προσαρμοσμένη πάντα στην ηλικία και την ωριμότητά τους. Αποφύγετε τα παραπλανητικά λόγια ή τα ψέματα (π.χ. «πάμε μια βόλτα σε έναν φίλο»), καθώς αυτό μπορεί να κλονίσει θεμελιωδώς την εμπιστοσύνη τους στη διαδικασία.

Για παιδιά προσχολικής και πρώτης σχολικής ηλικίας: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απλές, καθημερινές φράσεις: «Έχω παρατηρήσει ότι τον τελευταίο καιρό στενοχωριέσαι πιο εύκολα ή δυσκολεύεσαι. Θα πάμε να γνωρίσουμε μια ειδικό που βοηθάει τα παιδιά και τους γονείς να βρίσκουν λύσεις. Εκεί θα μιλήσει και, μέσα από το παιχνίδι και ειδικά εργαλεία, θα βρει τρόπους για να νιώθει το ίδιο πιο ήρεμο και καλά με τον εαυτό του.»

Για μεγαλύτερα παιδιά και εφήβους: Σύμφωνα με τα πρωτόκολλα εφηβικής ψυχολογίας σε Ευρώπη και Βόρεια Αμερική, η προσέγγιση πρέπει να βασίζεται στον ανοιχτό διάλογο και στον σεβασμό της αυτονομίας τους, αποφεύγοντας να τους φέρετε προ απροόπτου με ένα έτοιμο, αυταρχικό ραντεβού.

Αν η πρωτοβουλία είναι δική σας: Προτείνετε τη συνάντηση ως μια υποστηρικτική επιλογή: «Τον τελευταίο καιρό βλέπω ότι πιέζεσαι, και θέλω να είσαι καλά. Πώς θα σου φαινόταν να κλείσουμε μια συνάντηση με μια ψυχολόγο; Θα είναι ένας δικός σου, ασφαλής χώρος, όπου θα συζητήσεις ό,τι σε απασχολεί με απόλυτη εχεμύθεια, χωρίς να κριθείς.»

Αν ο έφηβος το ζητήσει ο ίδιος: Επικροτήστε αμέσως την ωριμότητά του και ανταποκριθείτε θετικά: «Χαίρομαι πολύ που μου το λες και που αναγνωρίζεις τι χρειάζεσαι, θα το φροντίσουμε άμεσα». Δείξτε εμπιστοσύνη στη διαδικασία, χωρίς να τον ανακρίνετε εξονυχιστικά για το τι ακριβώς θα συζητήσει.

Σύμφωνα με τα διεθνή κλινικά πρότυπα και τις κατευθυντήριες γραμμές των επίσημων φορέων ψυχικής υγείας (όπως η APA και η EFPA), ο χρόνος της συνεδρίας είναι αυστηρά καθορισμένος. Αυτό το σταθερό χρονικό πλαίσιο δεν αποτελεί απλώς μια πρακτική λεπτομέρεια, αλλά έναν θεμελιώδη θεραπευτικό όρο: οριοθετεί ένα ασφαλές και προβλέψιμο περιβάλλον, προστατεύει τη γνωστική και συναισθηματική επεξεργασία του ατόμου μέσα στη συνάντηση και διασφαλίζει την απαραίτητη συγκέντρωση και ποιότητα στην κλινική εργασία.

Η διάρκεια καθορίζεται συγκεκριμένα ανάλογα με το είδος της παρέμβασης:

Ατομικές Συνεδρίες & Συμβουλευτική Γονέων: Διαρκούν 45 με 50 λεπτά, αποτελώντας το διεθνές κλινικό standard για την εστίαση στο ατομικό αίτημα.

Συμβουλευτική Ζεύγους: Διαρκεί συνήθως 60 λεπτά, παρέχοντας τον βέλτιστο χρόνο και στους δύο ενήλικες να εκφράσουν ισότιμα τις οπτικές τους, χωρίς να υπερφορτώνεται η διαδικασία.

Συμβουλευτική Οικογένειας: Μπορεί να διαρκέσει από 75 έως 90 λεπτά. Η παρουσία περισσότερων μελών πολλαπλασιάζει τις επικοινωνιακές δυναμικές, καθιστώντας απαραίτητο τον διευρυμένο χρόνο ώστε να ακουστούν όλες οι πλευρές με ισορροπία.

Ψυχολογικές Αξιολογήσεις Παιδιών: Ο χρόνος και ο αριθμός των συναντήσεων προσαρμόζονται πάντα στην ηλικία, τις αναπτυξιακές αντοχές και τον ρυθμό του κάθε παιδιού.

Σύμφωνα με τη διεθνή κλινική πρακτική και τις κατευθυντήριες γραμμές των επίσημων φορέων, η συχνότητα των συναντήσεων θεμελιώνεται πάνω σε επιστημονικά κριτήρια που διασφαλίζουν την αποτελεσματικότητα της διαδικασίας. Στο αρχικό στάδιο, η εβδομαδιαία συχνότητα είναι καθοριστική, καθώς επιτρέπει τη σταθερή δέσμευση, τη βαθύτερη διερεύνηση του αιτήματος και την ταχεία οικοδόμηση μιας ισχυρής θεραπευτικής σχέσης εμπιστοσύνης. Καθώς σημειώνεται πρόοδος, η συχνότητα μπορεί σταδιακά να αραιώσει (π.χ. ανά δεκαπενθήμερο), ακολουθώντας τον ρυθμό και τις ανάγκες του ατόμου μέχρι την οριστική ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Το κόστος της συνεδρίας διαμορφώνεται ανάλογα με το είδος της παρέμβασης (ατομική, ζεύγους, οικογένειας ή ψυχολογική αξιολόγηση) και αντανακλά την εξειδικευμένη κλινική κατάρτιση και την τήρηση των επαγγελματικών προτύπων δεοντολογίας. Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.

Ο πιο άμεσος και ενδεδειγμένος τρόπος για να προγραμματίσετε τη συνάντησή σας είναι να επισκεφθείτε την ειδική σελίδα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας ή να επικοινωνήσετε απευθείας τηλεφωνικά με τη γραμματεία του γραφείου μας στο 210 6452254.

Ωράριο τηλεφωνικής επικοινωνίας: Δευτέρα έως Πέμπτη από τις 11:00 έως τις 19:00, και τις Παρασκευές από τις 11:00 έως τις 16:00.

Η μακροχρόνια κλινική εμπειρία μας στις διαδικτυακές συνεδρίες —σε απόλυτη σύμπνοια με τα σύγχρονα ερευνητικά δεδομένα και τα πρωτόκολλα τηλεψυχολογίας των διεθνών φορέων (APA, EFPA)— αποδεικνύει ότι η εξ αποστάσεως υποστήριξη είναι εξίσου αποτελεσματική με τη δια ζώσης. Σύμφωνα με εκτενείς βιβλιογραφικές ανασκοπήσεις, η διαδικτυακή παρέμβαση προσφέρει εξαιρετικά θεραπευτικά αποτελέσματα, ιδιαίτερα όταν τηρούνται αυστηροί κανόνες ασφαλείας και πλαισίου.

Σε ποιες περιπτώσεις ενδείκνυνται: Οι online συνεδρίες ενδείκνυνται ιδανικά για ενήλικες που διαμένουν στο εξωτερικό, στην ελληνική επαρχία, αντιμετωπίζουν σοβαρούς περιορισμούς κινητικότητας ή έχουν αυξημένες επαγγελματικές υποχρεώσεις που δεν επιτρέπουν τη φυσική παρουσία στο γραφείο.

Τι ισχύει για παιδιά και εφήβους: Στην περίπτωση των εφήβων, οι online συνεδρίες μπορούν συχνά να υιοθετηθούν με εξαιρετική επιτυχία, καθώς η εξοικείωσή τους με την τεχνολογία διευκολύνει την έκφραση. Αντίθετα, για τα μικρότερα παιδιά, οι διαδικτυακές συναντήσεις δεν αποτελούν την πρώτη ή προτεινόμενη επιλογή. Η παιδοψυχολογική κλινική πρακτική απαιτεί την αποκλειστικά δια ζώσης παρουσία, καθώς το παιχνίδι, η χρήση ειδικού θεραπευτικού υλικού και η αισθητηριακή διάσταση της επικοινωνίας μέσα στον ασφαλή χώρο του γραφείου είναι αναντικατάστατα. Ωστόσο, εξ αποστάσεως συνεδρίες με γονείς (συμβουλευτική) μπορούν να πραγματοποιηθούν όταν συντρέχουν σοβαροί λόγοι απόστασης.

Για εμάς, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η εχεμύθεια  είναι αδιαπραγμάτευτα. Γι' αυτόν τον λόγο, οι συνεδρίες πραγματοποιούνται πρωτίστως μέσω της εξειδικευμένης ιατρικής πλατφόρμας Doxy.me, η οποία παρέχει υψηλά επίπεδα κρυπτογράφησης και ασφάλειας. Η χρήση της είναι εξαιρετικά απλή: το μόνο που χρειάζεται είναι να πατήσετε το ασφαλές link που σας αποστέλλουμε πριν από το ραντεβού μας.

(Σε εξαιρετικές περιπτώσεις τεχνικής δυσκολίας, υπάρχει η δυνατότητα χρήσης της πλατφόρμας Microsoft Teams, κατόπιν συνεννόησης).

Ο χρόνος της συνεδρίας δεσμεύεται αποκλειστικά για εσάς. Κατανοούμε απόλυτα ότι μπορεί να προκύψουν έκτακτα γεγονότα. Ωστόσο, σε περίπτωση που χρειαστεί να ακυρώσετε ή να αναβάλετε το ραντεβού σας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν.

Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται σε διάστημα μικρότερο των 24 ωρών, καθώς και η μη προσέλευση, χρεώνονται κανονικά.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η συγκεκριμένη πολιτική αποτελεί έναν διεθνώς καθιερωμένο όρο στην κλινική πράξη, ο οποίος υποστηρίζεται από τους επίσημους φορείς ψυχικής υγείας. Η τήρηση αυτού του ορίου δεν έχει απλώς πρακτικό χαρακτήρα, αλλά προστατεύει το ίδιο το πλαίσιο συνεργασίας και διασφαλίζει τον απαραίτητο σεβασμό στον κλινικό χρόνο, ο οποίος δεν είναι δυνατόν να διατεθεί την τελευταία στιγμή σε κάποιον άλλον άνθρωπο που ίσως τον έχει άμεση ανάγκη.

Για τις συνεδρίες που πραγματοποιούνται δια ζώσης στο γραφείο, η εξόφληση γίνεται στο τέλος της κάθε συνάντησης.

Για τις διαδικτυακές (online) συνεδρίες, η εξόφληση πραγματοποιείται μέσω τραπεζικής κατάθεσης και θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί τουλάχιστον μία (1) ημέρα πριν από την προγραμματισμένη ώρα της συνεδρίας μας. Είναι σημαντικό να αναγράφετε το ονοματεπώνυμό σας στην αιτιολογία της κατάθεσης και να μας προωθείτε το αποδεικτικό, ώστε να επιβεβαιώνεται οριστικά το ραντεβού σας.

Όχι. Ο ρόλος της ψυχολόγου – παιδοψυχολόγου είναι αυστηρά υποστηρικτικός και θεραπευτικός και δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να συγχέεται με τον ρόλο του πραγματογνώμονα. Γι' αυτόν τον λόγο, δεν εκδίδονται γνωματεύσεις, βεβαιώσεις, αξιολογήσεις ή έγγραφα για χρήση σε δικαστικές διαμάχες (π.χ. διαζύγια, υποθέσεις επιμέλειας ή διατροφής), και η ψυχολόγος δεν παρίσταται ως μάρτυρας σε δικαστήρια. Η θεραπευτική σχέση δεν εργαλειοποιείται.